Порядок реагування на випадки булінгу в закладі освіти

 

          СХВАЛЕНО                                                                ЗАТВЕРДЖЕНО                                                                                                                                                                педагогічною радою 

протокол №1 від 31. 08.2026                                                наказ ЗЗСО І-ІІІст. с. Нове Місто

від 31.08. 2026 року № 62

Директор  Людмила ПОЛЮГА

 


ПОЛОЖЕННЯ

про організацію роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню)

у ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

І. Загальні положення

1.1. Це Положення визначає основні засади організації роботи

ЗЗСО І- ІІІ ст. с. Нове Місто щодо створення безпечного, психологічно комфортного, інклюзивного та недискримінаційного освітнього середовища, вільного від будь-яких проявів булінгу (цькування), насильства, дискримінації, жорстокого поводження та інших порушень прав людини.

1.2. Положення встановлює єдині організаційні підходи до планування, координації, здійснення та оцінювання діяльності закладу освіти із запобігання та протидії булінгу (цькуванню), визначає основні напрями профілактичної роботи, права та обов'язки учасників освітнього процесу, повноваження адміністрації закладу освіти, а також загальні засади взаємодії із суб'єктами, які забезпечують захист прав дітей.

1.3. Дія цього Положення поширюється на всіх учасників освітнього процесу незалежно від віку, посади чи форми участі в освітньому процесі, а саме:

  • здобувачів освіти;
  • вихованців дошкільного підрозділу;
  • педагогічних працівників;
  • асистентів учителів;
  • інших працівників закладу освіти;
  • батьків (законних представників) дітей;
  • інших осіб, які перебувають на території закладу освіти або залучаються до організації освітнього процесу.

1.4. Це Положення є локальним нормативним актом закладу освіти та є обов'язковим для виконання всіма учасниками освітнього процесу.

1.5. Положення розроблено відповідно до Конституції України, Законів України «Про освіту», «Про повну загальну середню освіту», «Про дошкільну освіту», «Про охорону дитинства», Кодексу України про адміністративні правопорушення, наказу Міністерства освіти і науки України від 28.12.2019 № 1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти»,  наказу МОН України від18.06.2026 №961 «Про внесення змін до Порядку реагування на випадки боулінгу (цькування) та Порядку застосування заходів виховного впливу» та  інших нормативно-правових актів України у сфері захисту прав дитини та Статуту закладу освіти.

1.6. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу є складовою системи забезпечення якості освіти, діяльності із створення безпечного освітнього середовища, виховної роботи, охорони дитинства, забезпечення прав людини та реалізації державної політики щодо захисту дітей.

1.7. Заклад освіти забезпечує кожному учаснику освітнього процесу право на безпечне освітнє середовище, повагу до честі та гідності, захист від будь-яких форм насильства, дискримінації, жорстокого поводження, приниження, психологічного тиску та інших дій, які можуть негативно вплинути на фізичне чи психічне здоров'я.

1.8. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу здійснюється комплексно, системно та безперервно шляхом реалізації організаційних, профілактичних, виховних, психологічних, інформаційно-просвітницьких і соціально-педагогічних заходів.

 

 

ІІ. Терміни та визначення

2.1. У цьому Положенні терміни вживаються у значеннях, визначених законодавством України.

2.2.Булінг (цькування) — психологічне, фізичне, економічне чи сексуальне насильство, тобто будь-яке умисне діяння (дія або бездіяльність), у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, яке систематично вчиняється особою стосовно дитини, з якою вони є учасниками колективу закладу освіти, або дитиною стосовно іншого учасника цього колективу та яке порушує права, свободи, законні інтереси постраждалої особи та/або перешкоджає виконанню нею визначених законодавством обов’язків;

кривдник — учасник колективу, який вчинив насильство, зокрема булінг (цькування), стосовно іншого учасника цього колективу;

постраждала особа — учасник колективу, стосовно якого вчинено насильство;

свідок — особа, яка була очевидцем насильства або якій відомі будь-які обставини, що стосуються випадку насильства;

учасники колективу — здобувачі освіти, працівники закладу освіти, інші особи залучені до освітнього процесу.

2.3. Інші терміни вживаються у значеннях, наведених у Законах України «Про освіту», «Про охорону дитинства», «Про соціальні послуги», «Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю», «Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків», «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні», «Про запобігання та протидію домашньому насильству».

ІІІ. Форми булінгу (цькування)

3.1. Булінг (цькування) може проявлятися у різних формах та способах поведінки, які мають ознаки систематичності, умисності, нерівності сторін і спрямовані на приниження честі та гідності, заподіяння фізичної, психологічної чи іншої шкоди учаснику освітнього процесу.

3.2. До основних форм булінгу (цькування) належать:

3.2.1. Фізичний булінг – умисне застосування фізичної сили або інших дій, що завдають фізичного болю, тілесних ушкоджень чи створюють загрозу здоров'ю людини.

До фізичного булінгу можуть належати:

  • штовхання;
  • удари;
  • стусани;
  • підніжки;
  • щипання;
  • кусання;
  • псування або приховування особистих речей;
  • інші дії фізичного характеру.

3.2.2. Психологічний булінг – систематичне словесне або емоційне приниження людини, залякування, образи, погрози, поширення неправдивої інформації, ізоляція від колективу, ігнорування, висміювання, приниження людської гідності.

Психологічний булінг є однією з найпоширеніших форм цькування та може завдавати дитині значної моральної шкоди.

3.2.3. Економічний булінг – умисне позбавлення людини можливості користуватися належними їй речами, вимагання коштів або майна, пошкодження, знищення чи привласнення особистих речей, інші дії майнового характеру.

3.2.4. Сексуальний булінг – будь-які небажані висловлювання, жести, дії або інші прояви сексуального характеру, що принижують честь, гідність чи викликають психологічний дискомфорт.

3.2.5. Кібербулінг – систематичне переслідування, приниження, залякування або інші форми психологічного тиску із використанням електронних комунікацій, соціальних мереж, месенджерів, електронної пошти, мобільного зв'язку чи інших цифрових засобів.

Проявами кібербулінгу можуть бути:

  • поширення неправдивої інформації;
  • образливі повідомлення;
  • принизливі коментарі;
  • створення фальшивих акаунтів;
  • розміщення фото-, відео- чи аудіоматеріалів без згоди особи;
  • поширення конфіденційної інформації;
  • систематичне переслідування у цифровому середовищі.

3.3. Заклад освіти приділяє однакову увагу попередженню всіх форм булінгу (цькування), незалежно від способу їх прояву, місця вчинення чи засобів, за допомогою яких вони здійснюються.

3.4. Не вважаються булінгом одноразові конфлікти між учасниками освітнього процесу, дружні суперечки або ситуації, що не мають ознак систематичності, умисності, нерівності сил чи заподіяння шкоди. Такі випадки потребують педагогічного врегулювання, але не розглядаються як булінг (цькування) відповідно до законодавства України.

ІІІ. Мета та завдання організації роботи

3.1. Основною метою діяльності закладу освіти є створення безпечного, відкритого, доброзичливого та психологічно комфортного освітнього середовища, у якому забезпечуються права кожної дитини, поважається людська гідність, підтримується атмосфера взаємодовіри, взаємоповаги та партнерства, а будь-які прояви насильства своєчасно попереджаються та припиняються.

3.2. Для досягнення зазначеної мети заклад освіти забезпечує виконання таких основних завдань:

  • формування у здобувачів освіти культури поваги до прав людини;
  • виховання нетерпимості до будь-яких проявів насильства;
  • формування навичок ненасильницького спілкування;
  • розвиток уміння конструктивно розв'язувати конфлікти;
  • формування відповідальної поведінки у цифровому середовищі;
  • забезпечення рівного ставлення до всіх учасників освітнього процесу;
  • своєчасне виявлення дітей, які потребують підтримки;
  • організація психологічної та педагогічної допомоги;
  • проведення системної профілактичної роботи;
  • підвищення обізнаності педагогів і батьків;
  • формування партнерських відносин між закладом освіти та сім'єю;
  • забезпечення співпраці із суб'єктами реагування;
  • постійне вдосконалення внутрішньої системи роботи щодо створення безпечного освітнього середовища.

IV. Основні ознаки булінгу (цькування)

4.1. Під час організації роботи із запобігання та протидії булінгу педагогічні працівники, інші працівники закладу освіти, батьки (законні представники) та здобувачі освіти повинні враховувати, що не кожен конфлікт або суперечка між учасниками освітнього процесу є булінгом (цькуванням).

4.2. Для визначення того, чи має конкретна ситуація ознаки булінгу (цькування), необхідно враховувати сукупність таких характерних ознак:

4.2.1. Систематичність.
Булінг передбачає не одноразовий випадок, а повторювані або тривалі дії, які здійснюються щодо однієї й тієї самої особи протягом певного часу.

4.2.2. Умисність дій.
Дії кривдника є свідомими та цілеспрямованими, спрямованими на приниження, залякування, ізоляцію або заподіяння моральної, психологічної чи фізичної шкоди іншій особі.

4.2.3. Нерівність сил або можливостей.
Між учасниками ситуації існує дисбаланс фізичних, психологічних, соціальних чи інших можливостей, унаслідок чого потерпіла особа не може самостійно захистити себе або припинити неправомірні дії.

4.2.4. Заподіяння шкоди або створення загрози її заподіяння.
Наслідком булінгу може бути погіршення фізичного чи психічного здоров'я, емоційний дискомфорт, страх, почуття безпорадності, соціальна ізоляція, приниження людської гідності або інші негативні наслідки для потерпілої особи.

4.2.5. Наявність сторін булінгу.
У випадку булінгу, як правило, визначаються:

  • кривдник (булер);
  • потерпіла особа;
  • спостерігачі (свідки), які можуть підтримувати кривдника, залишатися байдужими або захищати потерпілого.

4.3. Відсутність хоча б однієї з основних ознак не завжди свідчить про відсутність проблемної ситуації, однак може означати, що подія потребує іншої форми педагогічного реагування відповідно до законодавства та локальних актів закладу освіти.

4.4. Одноразові конфлікти, суперечки, непорозуміння чи взаємні образи між учасниками освітнього процесу, які не мають ознак систематичності, нерівності сил та умисного переслідування, не належать до випадків булінгу (цькування). Такі ситуації вирішуються шляхом педагогічного врегулювання, проведення індивідуальних бесід, медіації (за можливості), виховної роботи або застосування інших заходів педагогічного впливу.

4.5. У разі виникнення сумнівів щодо наявності ознак булінгу педагогічні працівники повинні невідкладно поінформувати керівника закладу освіти та діяти відповідно до локальних нормативних актів закладу освіти, що регламентують порядок подання повідомлень та реагування на можливі випадки булінгу (цькування).

 

V. Мета, основні завдання та напрями організації роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню)

5.1. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню) у Гімназії з дошкільним підрозділом с. Грушківці здійснюється з метою створення безпечного, психологічно комфортного, інклюзивного та недискримінаційного освітнього середовища, у якому забезпечуються повага до честі й гідності людини, захист прав і свобод учасників освітнього процесу, утвердження загальнолюдських цінностей, розвиток культури ненасильницької поведінки, взаємної поваги, відповідальності та партнерства.

5.2. Діяльність закладу освіти спрямовується на формування освітнього середовища, у якому кожен здобувач освіти має можливість навчатися, виховуватися та розвиватися у безпечних умовах, вільних від будь-яких проявів фізичного, психологічного, економічного чи сексуального насильства, дискримінації, жорстокого поводження, приниження людської гідності та інших порушень прав людини.

5.3. Основними завданнями закладу освіти у сфері запобігання та протидії булінгу (цькуванню) є:

  • створення безпечного, психологічно комфортного та інклюзивного освітнього середовища; 
  • реалізація державної політики у сфері захисту прав дитини та забезпечення права кожного учасника освітнього процесу на безпечні умови навчання і праці; 
  • формування у здобувачів освіти поваги до прав людини, людської гідності, принципів рівності, толерантності, взаємоповаги та відповідального ставлення до власної поведінки; 
  • виховання нетерпимого ставлення до будь-яких проявів насильства, жорстокості, дискримінації та приниження людської гідності; 
  • формування навичок ненасильницького спілкування, конструктивного розв'язання конфліктів, мирного співіснування та ефективної взаємодії; 
  • розвиток емоційного інтелекту, соціальних і громадянських компетентностей здобувачів освіти; 
  • формування культури безпечної поведінки в інформаційному просторі та запобігання проявам кібербулінгу; 
  • своєчасне виявлення дітей, які можуть потребувати психолого-педагогічної або соціальної підтримки; 
  • забезпечення інформаційно-просвітницької роботи серед педагогічних працівників, здобувачів освіти та батьків (законних представників); 
  • підвищення професійної компетентності педагогічних працівників щодо створення безпечного освітнього середовища; 
  • розвиток партнерської взаємодії між закладом освіти, сім'єю та іншими суб'єктами, які здійснюють заходи щодо захисту прав дітей; 
  • здійснення постійного моніторингу стану безпечності освітнього середовища та оцінювання ефективності роботи закладу освіти у цьому напрямі. 

5.4. Для виконання визначених завдань заклад освіти організовує свою діяльність за такими основними напрямами:

  • організаційно-управлінська діяльність; 
  • освітня та виховна робота; 
  • інформаційно-просвітницька діяльність; 
  • психолого-педагогічний супровід учасників освітнього процесу; 
  • соціально-педагогічна підтримка дітей, які потребують особливої уваги; 
  • формування безпечної поведінки у цифровому середовищі та профілактика кібербулінгу; 
  • консультативна робота з педагогічними працівниками, здобувачами освіти та їхніми батьками (законними представниками); 
  • взаємодія з органами державної влади, органами місцевого самоврявання, Національною поліцією України, службою у справах дітей, центрами соціальних служб, закладами охорони здоров'я, інклюзивно-ресурсними центрами та іншими установами відповідно до їх компетенції; 
  • моніторинг, аналіз та постійне вдосконалення системи роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню). 

5.5. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню) здійснюється на засадах системності, комплексності, безперервності та партнерської взаємодії всіх учасників освітнього процесу й реалізується шляхом виконання плану заходів, проведення організаційних, освітніх, виховних, психологічних, інформаційно-просвітницьких та інших заходів, спрямованих на формування безпечного освітнього середовища.

 

VІ. Принципи організації роботи

6.1. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу ґрунтується на принципі верховенства права, що передбачає неухильне дотримання Конституції України, законів України та інших нормативно-правових актів усіма учасниками освітнього процесу.

6.2. У своїй діяльності заклад освіти керується принципом пріоритету найкращих інтересів дитини, відповідно до якого під час прийняття будь-яких рішень першочергова увага приділяється забезпеченню безпеки, здоров'я, розвитку та захисту прав дитини.

6.3. Організація роботи базується на принципах поваги до честі й гідності людини, рівності прав усіх учасників освітнього процесу, недопущення будь-яких форм дискримінації, справедливості, неупередженості та толерантності.

6.4. Заклад освіти забезпечує конфіденційність інформації про учасників випадків булінгу, дотримання вимог законодавства щодо захисту персональних даних та повагу до приватного життя кожної особи.

6.5. Одним із основних принципів діяльності є партнерська взаємодія між закладом освіти, сім'єю, органами державної влади, органами місцевого самоврядування, правоохоронними органами, службами у справах дітей та іншими установами, діяльність яких спрямована на захист прав дітей.

6.6. Заклад освіти забезпечує системність і безперервність профілактичної роботи, що реалізується шляхом планування відповідних заходів, проведення моніторингу, аналізу результатів та постійного вдосконалення форм і методів роботи.

 

VІІ. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню)

7.1. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню) у закладі освіти здійснюється як складова внутрішньої системи забезпечення якості освіти та спрямовується на створення безпечного, психологічно комфортного, інклюзивного й недискримінаційного освітнього середовища, у якому забезпечуються повага до прав і свобод людини, рівні можливості для всіх учасників освітнього процесу, атмосфера довіри, взаємоповаги та відповідальності.

7.2. Діяльність закладу освіти у цьому напрямі здійснюється системно, комплексно та безперервно протягом навчального року й охоплює всі сфери освітнього процесу: навчальну, виховну, позакласну, організаційну, інформаційно-просвітницьку та управлінську.

7.3. Організація роботи передбачає:

  • планування та реалізацію комплексу заходів щодо запобігання булінгу (цькуванню);
  • формування культури безпечної та відповідальної поведінки;
  • виховання поваги до людської гідності, прав і свобод людини;
  • розвиток навичок ненасильницького спілкування та конструктивного розв'язання конфліктів;
  • створення умов для своєчасного виявлення дітей, які можуть потребувати психолого-педагогічної підтримки;
  • проведення інформаційно-просвітницької роботи серед здобувачів освіти, педагогічних працівників і батьків;
  • здійснення постійного моніторингу стану безпечності освітнього середовища;
  • аналіз ефективності проведених заходів та вдосконалення системи профілактичної роботи.

7.4. Робота із запобігання та протидії булінгу здійснюється за такими основними напрямами:

організаційно-управлінський, що передбачає планування діяльності, розроблення локальних нормативних актів, координацію роботи структурних підрозділів закладу освіти, здійснення внутрішнього контролю та оцінювання ефективності проведених заходів;

освітній, спрямований на формування у здобувачів освіти правової культури, поваги до людської гідності, толерантності, відповідальності за власну поведінку, розвитку навичок конструктивного спілкування та мирного врегулювання конфліктів;

виховний, який забезпечує формування позитивного психологічного клімату у класних колективах, розвиток партнерських взаємин між усіма учасниками освітнього процесу, виховання нетерпимості до будь-яких проявів насильства;

інформаційно-просвітницький, що включає проведення тематичних заходів, консультацій, семінарів, тренінгів, інформаційних кампаній, оформлення інформаційних стендів, розміщення матеріалів на офіційному вебсайті закладу освіти та поширення інформаційних матеріалів серед учасників освітнього процесу;

психолого-педагогічний, який полягає у створенні умов для своєчасного виявлення дітей, що потребують підтримки, проведенні психолого-педагогічного супроводу, консультативної допомоги та інших заходів, спрямованих на зміцнення психологічного благополуччя здобувачів освіти;

соціально-партнерський, що передбачає взаємодію закладу освіти з батьками (законними представниками), органами управління освітою, Національною поліцією України, службою у справах дітей, центрами соціальних служб, закладами охорони здоров'я, інклюзивно-ресурсними центрами та іншими установами відповідно до їх компетенції.

7.5. Організація роботи із запобігання та протидії булінгу здійснюється шляхом:

  • розроблення та реалізації річного плану заходів;
  • включення відповідних заходів до планів виховної роботи класних керівників;
  • проведення тематичних виховних годин, тренінгів, практикумів, інтерактивних занять, інформаційних кампаній, круглих столів, дискусій та інших просвітницьких заходів;
  • проведення консультацій для педагогічних працівників, здобувачів освіти та їхніх батьків;
  • організації індивідуальної профілактичної роботи з дітьми, які потребують особливої педагогічної уваги;
  • здійснення спостереження за психологічним кліматом у класних колективах;
  • проведення анкетувань, опитувань та інших моніторингових досліджень;
  • висвітлення питань створення безпечного освітнього середовища під час педагогічних рад, нарад при директорові, засідань методичних об'єднань, батьківських зборів та інших колегіальних заходів.

7.6. Особлива увага приділяється формуванню у здобувачів освіти соціальних та громадянських компетентностей, розвитку емоційного інтелекту, уміння співпрацювати, поважати права інших людей, відповідально користуватися цифровими технологіями, запобігати проявам кібербулінгу та безпечно поводитися в інформаційному просторі.

7.7. Заклад освіти забезпечує відкритість інформації щодо організації роботи із запобігання та протидії булінгу шляхом оприлюднення на офіційному вебсайті локальних нормативних актів, інформаційних матеріалів, контактів служб допомоги та іншої інформації, оприлюднення якої передбачене законодавством.

 

VIІІ. Повноваження адміністрації закладу освіти

8.1. Директор закладу освіти здійснює загальне керівництво роботою із запобігання та протидії булінгу (цькуванню), забезпечує реалізацію державної політики у сфері створення безпечного освітнього середовища та організовує діяльність закладу відповідно до вимог законодавства України.

8.2. З метою створення цілісної системи роботи директор закладу освіти:

  • визначає основні напрями діяльності закладу освіти щодо запобігання та протидії булінгу;
  • забезпечує розроблення, затвердження та виконання локальних нормативних актів із зазначених питань;
  • створює умови для реалізації державної політики у сфері захисту прав дитини;
  • забезпечує функціонування безпечного, інклюзивного та недискримінаційного освітнього середовища;
  • сприяє підвищенню професійної компетентності педагогічних працівників з питань запобігання булінгу;
  • організовує проведення профілактичних, просвітницьких та виховних заходів;
  • забезпечує взаємодію закладу освіти із суб'єктами, які здійснюють заходи щодо захисту прав дітей;
  • здійснює контроль за виконанням плану заходів, цього Положення та інших локальних нормативних актів закладу освіти;
  • аналізує ефективність роботи та визначає напрями її вдосконалення.

8.3. Заступник директора відповідно до розподілу функціональних обов'язків:

  • координує виконання заходів, передбачених річним планом роботи;
  • організовує методичний супровід педагогічних працівників;
  • здійснює внутрішній моніторинг виконання профілактичних заходів;
  • узагальнює результати роботи та готує інформаційно-аналітичні матеріали;
  • сприяє впровадженню сучасних форм і методів роботи щодо формування безпечного освітнього середовища.

 

ІХ. Права та обов'язки педагогічних працівників

9.1. Педагогічні працівники відіграють ключову роль у створенні безпечного освітнього середовища, формуванні культури взаємоповаги, попередженні будь-яких проявів насильства та забезпеченні захисту прав здобувачів освіти.

9.2. Педагогічні працівники мають право:

  • працювати у безпечному, психологічно комфортному та недискримінаційному освітньому середовищі;
  • отримувати організаційну, методичну, інформаційну та консультативну допомогу з питань запобігання та протидії булінгу (цькуванню);
  • брати участь у розробленні та вдосконаленні локальних документів закладу освіти щодо створення безпечного освітнього середовища;
  • ініціювати проведення профілактичних, інформаційно-просвітницьких та виховних заходів;
  • звертатися до адміністрації закладу освіти щодо надання організаційної, психологічної чи іншої підтримки під час роботи з дітьми, які потребують особливої педагогічної уваги;
  • підвищувати професійну компетентність із питань запобігання булінгу шляхом участі у семінарах, тренінгах, курсах підвищення кваліфікації та інших заходах.

9.3. Педагогічні працівники зобов'язані:

  • дотримуватися вимог законодавства України, Статуту закладу освіти, правил внутрішнього трудового розпорядку та цього Положення;
  • власним прикладом утверджувати принципи взаємоповаги, толерантності, доброзичливості, справедливості та педагогічної етики;
  • забезпечувати рівне ставлення до всіх здобувачів освіти незалежно від їхніх індивідуальних особливостей, соціального походження, стану здоров'я, освітніх потреб чи інших ознак;
  • сприяти формуванню позитивного психологічного клімату у дитячих колективах;
  • здійснювати систематичне педагогічне спостереження за взаємовідносинами між здобувачами освіти;
  • своєчасно виявляти дітей, які можуть перебувати у складних життєвих обставинах або потребують психолого-педагогічної підтримки;
  • проводити інформаційно-просвітницьку та виховну роботу відповідно до плану роботи закладу освіти;
  • формувати у здобувачів освіти навички безпечної поведінки, ненасильницького спілкування, конструктивного розв'язання конфліктів, взаємоповаги та відповідального використання цифрових технологій;
  • підтримувати партнерські взаємини з батьками (законними представниками) здобувачів освіти;
  • у разі виявлення або отримання інформації про можливий випадок булінгу діяти відповідно до локальних нормативних актів закладу освіти.

9.4. Класні керівники, вихователі дошкільного підрозділу, асистенти вчителів та інші педагогічні працівники організовують роботу із запобігання та протидії булінгу в межах своїх посадових обов'язків, беруть участь у реалізації заходів, передбачених річним планом роботи, та сприяють формуванню позитивного психологічного клімату в дитячих колективах.

 

Х. Права та обов'язки здобувачів освіти

10.1. Кожен здобувач освіти має невід'ємне право на навчання у безпечному освітньому середовищі, вільному від будь-яких проявів булінгу (цькування), насильства, дискримінації, жорстокого поводження чи інших порушень його прав і свобод.

10.2. Здобувачі освіти мають право:

  • на повагу до честі, гідності, особистої недоторканності та захист своїх законних прав;
  • на безпечні та нешкідливі умови навчання, виховання і розвитку;
  • на рівне ставлення незалежно від статі, віку, стану здоров'я, особливих освітніх потреб, національності, мови спілкування, релігійних переконань чи інших ознак;
  • брати участь у формуванні позитивного психологічного клімату в закладі освіти;
  • звертатися до педагогічних працівників або адміністрації закладу освіти у разі виникнення ситуацій, що можуть свідчити про порушення їхніх прав;
  • особисто або через батьків (законних представників) повідомляти заклад освіти про можливі випадки булінгу (цькування);
  • отримувати психологічну, педагогічну, соціальну та іншу допомогу відповідно до законодавства;
  • брати участь у заходах, спрямованих на формування безпечного освітнього середовища.

10.3. Здобувачі освіти зобов'язані:

  • дотримуватися вимог законодавства України, Статуту закладу освіти та правил поведінки;
  • поважати честь, гідність, права та законні інтереси інших учасників освітнього процесу;
  • не допускати будь-яких проявів фізичного, психологічного, економічного чи сексуального насильства, дискримінації, приниження людської гідності, жорстокого поводження або кібербулінгу;
  • відповідально користуватися засобами електронних комунікацій та соціальними мережами;
  • дбати про збереження доброзичливої атмосфери у класному колективі;
  • повідомляти педагогічного працівника, класного керівника, адміністрацію закладу освіти або батьків про відомі їм випадки булінгу чи інші ситуації, що можуть становити загрозу безпеці учасників освітнього процесу;
  • сприяти мирному врегулюванню конфліктних ситуацій та дотримуватися загальноприйнятих норм етичної поведінки.

 

XІ. Права та обов'язки батьків (законних представників)

11.1. Батьки (законні представники) є повноправними учасниками освітнього процесу та партнерами закладу освіти у створенні безпечного освітнього середовища.

11.2. Батьки (законні представники) мають право:

  • отримувати інформацію про організацію роботи закладу освіти щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню);
  • бути ознайомленими з локальними нормативними актами закладу освіти з цього питання;
  • звертатися до адміністрації закладу освіти з повідомленням або заявою про можливий випадок булінгу;
  • отримувати консультаційну допомогу педагогічних працівників та інших фахівців;
  • брати участь у батьківських зборах, семінарах, тренінгах, круглих столах та інших заходах, спрямованих на підвищення рівня обізнаності щодо запобігання булінгу;
  • бути поінформованими про профілактичну роботу, яка проводиться у закладі освіти.

11.3. Батьки (законні представники) зобов'язані:

  • виховувати у дітей повагу до прав і свобод людини, загальнолюдських цінностей, законів України та правил співжиття у суспільстві;
  • формувати у дітей навички відповідальної, безпечної та толерантної поведінки;
  • сприяти виконанню дитиною правил внутрішнього розпорядку закладу освіти;
  • співпрацювати з педагогічними працівниками з питань виховання, навчання та розвитку дитини;
  • брати участь у заходах, організованих закладом освіти з метою формування безпечного освітнього середовища;
  • у разі отримання інформації про можливий випадок булінгу (цькування) або іншу ситуацію, що може становити загрозу безпеці дитини, невідкладно повідомити про це адміністрацію закладу освіти;
  • сприяти виконанню заходів, спрямованих на захист прав та найкращих інтересів дитини.

 

XІІ. Взаємодія із суб'єктами, які здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії булінгу (цькуванню)

12.1. З метою забезпечення належного захисту прав та законних інтересів здобувачів освіти, своєчасного виявлення випадків булінгу (цькування), надання необхідної психолого-педагогічної, соціальної та іншої допомоги заклад освіти у межах повноважень взаємодіє із суб'єктами, які відповідно до законодавства здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії булінгу (цькуванню).

12.2. Заклад освіти співпрацює з:

  • органами управління освітою;
  • підрозділами Національної поліції України;
  • службою у справах дітей;
  • центрами соціальних служб;
  • закладами охорони здоров'я;
  • інклюзивно-ресурсними центрами (у разі потреби);
  • органами місцевого самоврядування;
  • іншими державними органами, установами та організаціями відповідно до їх компетенції.

12.3. Взаємодія із зазначеними суб'єктами здійснюється на принципах законності, партнерства, взаємної поваги, дотримання прав людини, конфіденційності інформації та пріоритету найкращих інтересів дитини.

12.4. Заклад освіти сприяє налагодженню ефективної співпраці між усіма учасниками освітнього процесу та суб'єктами, уповноваженими здійснювати заходи щодо захисту прав дітей, створює умови для проведення спільних профілактичних, інформаційно-просвітницьких та консультативних заходів.

12.5. Порядок взаємодії закладу освіти із суб'єктами реагування на випадки булінгу (цькування), а також механізм інформування відповідних органів визначаються законодавством України та локальними нормативними актами закладу освіти.

 

XIІІ. Контроль, моніторинг та оцінювання ефективності роботи

13.1. Контроль за організацією роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню) здійснює директор закладу освіти.

13.2. З метою оцінювання результативності діяльності у закладі освіти проводиться систематичний моніторинг стану безпечності освітнього середовища, який є складовою внутрішньої системи забезпечення якості освіти.

13.3. Моніторинг передбачає:

  • аналіз виконання плану заходів щодо запобігання та протидії булінгу;
  • вивчення психологічного клімату в учнівських колективах;
  • анкетування здобувачів освіти, педагогічних працівників та батьків (законних представників);
  • аналіз звернень учасників освітнього процесу;
  • узагальнення результатів інформаційно-просвітницької та виховної роботи;
  • оцінювання ефективності заходів, спрямованих на формування безпечного освітнього середовища;
  • визначення напрямів удосконалення роботи закладу освіти.

13.4. Результати моніторингу використовуються під час:

  • планування роботи закладу освіти на наступний навчальний рік;
  • підготовки аналітичних довідок;
  • проведення самооцінювання діяльності закладу освіти;
  • розгляду питань на засіданнях педагогічної ради, нарадах при директорові та інших колегіальних органах управління.

13.5. Аналіз ефективності діяльності із запобігання та протидії булінгу здійснюється не рідше одного разу на навчальний рік та враховується під час визначення пріоритетних напрямів розвитку закладу освіти.

 

XIV. Прикінцеві положення

14.1. Це Положення вводиться в дію наказом директора  та є обов'язковим для виконання всіма учасниками освітнього процесу.

14.2. Положення доводиться до відома педагогічних працівників, інших працівників закладу освіти, здобувачів освіти та їхніх батьків (законних представників) шляхом оприлюднення на офіційному вебсайті закладу освіти, розміщення в доступному для ознайомлення місці та проведення відповідної роз'яснювальної роботи.

14.3. Зміни та доповнення до цього Положення вносяться наказом директора закладу освіти відповідно до змін у законодавстві України або за результатами аналізу ефективності організації роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню).

14.4. Питання, не врегульовані цим Положенням, вирішуються відповідно до законодавства України та інших локальних нормативних актів закладу освіти.

14.5. Порядок подання та розгляду заяв (повідомлень) про випадки булінгу (цькування), порядок реагування на такі випадки, порядок застосування заходів виховного впливу, діяльність Комісії з розгляду випадків булінгу (цькування) та інші процедурні питання регулюються окремими локальними нормативними актами, затвердженими наказом директора закладу освіти.

14.6. Це Положення переглядається у разі внесення змін до законодавства України або за потреби вдосконалення організації роботи закладу освіти щодо створення безпечного освітнього середовища

14.7. Реалізація цього Положення здійснюється шляхом виконання комплексу взаємопов'язаних організаційних, профілактичних, інформаційно-просвітницьких, виховних, психологічних та управлінських заходів, визначених локальними нормативними актами закладу освіти.

14.8. З метою практичної реалізації цього Положення у закладі освіти затверджуються та вводяться в дію:

  • План заходів із запобігання та протидії булінгу (цькуванню); 
  • Порядок подання та розгляду заяв (повідомлень) про випадки булінгу (цькування); 
  • Порядок реагування на випадки булінгу (цькування); 
  • Порядок застосування заходів виховного впливу; 
  • Положення про Комісію з розгляду випадків булінгу (цькування); 
  • персональний склад Комісії; 
  • алгоритми дій працівників закладу освіти; 
  • інші документи, необхідні для реалізації державної політики щодо створення безпечного освітнього середовища. 

14.9. Усі локальні нормативні акти, розроблені на виконання цього Положення, є його невід'ємною складовою та застосовуються у взаємозв'язку.

 

Додаток 1

до наказу  ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від  31.08.2026 року №62

План заходів

щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню)

у  ЗЗСО І-ІІІ ст.. с. Нове Місто

на 2026–2027 навчальний рік

 

№

Зміст заходу

Термін виконання

Відповідальні

Відмітка про виконання

І. Організаційно-управлінська діяльність

1

Видати наказ про організацію роботи із запобігання та протидії булінгу (цькуванню) у 2026–2027 навчальному році.

До 01.09.2026

Директор

2

Затвердити План заходів щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню) на 2026–2027 навчальний рік.

До 01.09.2026

Директор

3

Затвердити порядок подання та розгляду заяв про випадки булінгу.

До 01.09.2026

Директор

4

Затвердити порядок реагування на випадки булінгу та застосування заходів виховного впливу.

До 01.09.2026

Директор

5

Створити Комісію з розгляду випадків булінгу та затвердити її персональний склад.

До 01.09.2026

Директор

6

Ознайомити педагогічних працівників із нормативно-правовими актами та локальними документами закладу з питань запобігання булінгу.

Серпень–вересень

Директор, заступник директора

7

Оновити інформаційні матеріали щодо запобігання булінгу на сайті закладу освіти.

Вересень, далі за потреби

Відповідальний за сайт

8

Забезпечити ведення журналу реєстрації заяв і повідомлень про випадки булінгу.

Постійно

Секретар закладу

9

Розглянути питання організації роботи із запобігання булінгу на нараді при директорові.

Вересень

Директор

ІІ. Створення безпечного освітнього середовища

10

Провести огляд приміщень, коридорів, подвір’я, укриття та інших місць перебування дітей з метою визначення зон підвищеного ризику.

Вересень

Адміністрація, класні керівники

11

Організувати чергування педагогічних працівників під час перерв, харчування, переходу до укриття та інших організаційних моментів.

Постійно

Адміністрація

12

Забезпечити педагогічне спостереження за поведінкою здобувачів освіти під час уроків, перерв, позакласних заходів.

Постійно

Педагогічні працівники

13

Проводити моніторинг психологічного клімату в класних колективах.

Щосеместрово

Класні керівники

14

Виявляти здобувачів освіти, які потребують особливої педагогічної уваги та підтримки.

Постійно

Класні керівники, практичний психолог

15

Забезпечити повагу до прав, гідності, індивідуальних особливостей кожного учасника освітнього процесу.

Постійно

Усі працівники закладу

16

Проводити профілактичну роботу щодо недопущення дискримінації, приниження, образ, фізичного та психологічного насильства.

Протягом року

Педагогічні працівники

ІІІ. Профілактична робота зі здобувачами освіти

17

Провести вступні бесіди з учнями щодо правил безпечної та доброзичливої поведінки в закладі освіти.

Вересень

Класні керівники

18

Провести Всеукраїнський урок «Стоп булінг».

Вересень

Класні керівники

19

Організувати тематичні години спілкування з питань запобігання булінгу, кібербулінгу та насильницькій поведінці.

Щомісяця

Класні керівники

20

Провести Тиждень протидії булінгу.

Листопад

Педагог-організатор, класні керівники

21

Провести інтерактивні заняття «Конфлікт чи булінг: у чому різниця?».

Жовтень

Класні керівники, практичний психолог

22

Організувати тренінги з розвитку навичок ненасильницького спілкування.

Протягом року

Практичний психолог, класні керівники

23

Провести заходи до Дня безпечного Інтернету з акцентом на профілактику кібербулінгу.

Лютий

Учитель інформатики, класні керівники

24

Залучати учнівське самоврядування до проведення інформаційних кампаній «Школа без булінгу».

Протягом року

Педагог-організатор

25

Проводити індивідуальні профілактичні бесіди зі здобувачами освіти, які схильні до конфліктної поведінки.

За потреби

Класні керівники, адміністрація

26

Організувати перегляд і обговорення відеоматеріалів щодо безпечної поведінки, поваги та відповідальності.

Протягом року

Класні керівники

IV. Робота з батьками

27

Ознайомити батьків із порядком подання та розгляду заяв про випадки булінгу.

Вересень

Класні керівники

28

Провести загальношкільні батьківські збори з питання створення безпечного освітнього середовища.

Вересень–жовтень

Директор

29

Провести класні батьківські збори «Булінг: як розпізнати і як діяти батькам».

Протягом року

Класні керівники

30

Поширити серед батьків пам’ятки щодо ознак булінгу, кібербулінгу та алгоритму дій.

Протягом року

Класні керівники

31

Надавати індивідуальні консультації батькам дітей, які потребують підтримки.

За потреби

Класні керівники, практичний психолог

32

Інформувати батьків про відповідальність за вчинення булінгу та неналежне виконання батьківських обов’язків.

Протягом року

Адміністрація, класні керівники

33

Залучати батьків до участі у профілактичних заходах, виховних годинах, бесідах.

Протягом року

Класні керівники

V. Робота з педагогічними працівниками

34

Провести інструктивно-методичну нараду щодо алгоритму реагування на випадки булінгу.

Вересень

Директор

35

Провести консультацію для педагогів «Ознаки булінгу та порядок дій працівника закладу освіти».

Жовтень

Заступник директора

36

Організувати семінар-практикум щодо розмежування булінгу, конфлікту, сварки та одноразового прояву агресії.

Листопад

Адміністрація, практичний психолог

37

Розглядати питання профілактики булінгу на педагогічних радах і нарадах при директорові.

Відповідно до плану роботи

Директор

38

Забезпечити педагогів методичними матеріалами, пам’ятками та алгоритмами дій.

Протягом року

Заступник директора

39

Проводити індивідуальні консультації для педагогів щодо роботи з конфліктними ситуаціями в учнівських колективах.

За потреби

Практичний психолог, адміністрація

VI. Інформаційно-просвітницька діяльність

40

Оформити інформаційний куточок «Заклад освіти без булінгу».

Вересень

Педагог-організатор

41

Розмістити в доступних місцях алгоритм дій у разі виявлення булінгу.

Вересень

Адміністрація

42

Оновити на вебсайті закладу розділ із питань запобігання та протидії булінгу.

Вересень, далі за потреби

Відповідальний за сайт

43

Розмістити контакти служб допомоги дітям та батькам.

Вересень

Педагог-організатор, класні керівники

44

Поширювати інформаційні буклети, пам’ятки, листівки для учнів, батьків і педагогів.

Протягом року

Класні керівники

45

Проводити інформаційні хвилинки у класах щодо культури спілкування, безпеки в Інтернеті, поваги та відповідальності.

Протягом року

Класні керівники

VII. Реагування на випадки булінгу

46

Забезпечувати невідкладну реєстрацію заяв і повідомлень про випадки булінгу.

У день звернення

Секретар, директор

47

Розглядати заяви про випадки булінгу відповідно до затвердженого порядку.

У встановлені строки

Директор, Комісія

48

Скликати засідання Комісії з розгляду випадків булінгу.

За потреби

Голова комісії

49

Забезпечувати об’єктивний розгляд обставин, заслуховування учасників ситуації та прийняття відповідного рішення.

За потреби

Комісія

50

Повідомляти уповноважені органи у випадках, передбачених законодавством.

За потреби

Директор

51

Організовувати психологічну та педагогічну підтримку постраждалих учасників освітнього процесу.

За потреби

Практичний психолог, класні керівники

52

Організовувати виховну роботу з особами, які вчинили булінг.

За потреби

Класні керівники, практичний психолог

53

Контролювати виконання рішень Комісії та заходів виховного впливу.

За потреби

Директор

VIII. Контроль та моніторинг

54

Проводити аналіз виконання Плану заходів щодо запобігання та протидії булінгу.

Січень, травень

Заступник директора

55

Узагальнювати інформацію про проведені профілактичні заходи.

Щосеместрово

Заступник директора, класні керівники

56

Проводити анкетування здобувачів освіти щодо безпечності освітнього середовища.

Жовтень, квітень

Класні керівники, практичний психолог

57

Підготувати аналітичну довідку про стан роботи із запобігання та протидії булінгу.

Травень

Заступник директора

58

Розглянути підсумки роботи щодо запобігання булінгу на педагогічній раді.

Травень–червень

Директор

59

Внести пропозиції до плану роботи закладу освіти на 2027–2028 навчальний рік.

Червень

Адміністрація

 

Додаток 3

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від 31.08.2026 року №62

 

Порядок подання та розгляду заяв (повідомлень)

про випадки булінгу (цькування)

у ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто

 

1. Загальні положення

1.1. Цей Порядок визначає механізм подання, прийняття, реєстрації та розгляду заяв і повідомлень про випадки булінгу (цькування) у ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто.

1.2. Порядок розроблено відповідно до Законів України «Про освіту», «Про охорону дитинства», Кодексу України про адміністративні правопорушення, наказу Міністерства освіти і науки України від 28.12.2019 №1646 та інших нормативно-правових актів у сфері захисту прав дитини.

1.3. Дія цього Порядку поширюється на всіх учасників освітнього процесу: здобувачів освіти, їхніх батьків або законних представників, педагогічних працівників, інших працівників закладу освіти.

1.4. Булінгом (цькуванням) вважаються діяння учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, зокрема із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, унаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.

1.5. Основними ознаками булінгу є систематичність, наявність сторін — кривдника, потерпілого, спостерігачів, дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння шкоди, приниження, страх, тривога, соціальна ізоляція потерпілого.

2. Хто має право подати заяву або повідомлення

2.1. Заяву або повідомлення про випадок булінгу можуть подати:

  • здобувач освіти;
  • батьки або законні представники дитини;
  • педагогічний працівник;
  • інший працівник закладу освіти;
  • особа, яка стала свідком випадку булінгу;
  • інші особи, яким стало відомо про можливий випадок булінгу.

2.2. Повідомлення може стосуватися як безпосередньо вчиненого булінгу, так і ситуації, що має його ознаки.

2.3. Здобувач освіти має право звернутися по допомогу до будь-якого працівника закладу освіти, якому довіряє.

3. Форми подання заяви або повідомлення

3.1. Заява або повідомлення про випадок булінгу може бути подане:

  • письмово на ім’я директора закладу освіти;
  • усно керівнику закладу або педагогічному працівнику;
  • через класного керівника;
  • через батьків або законних представників;
  • електронною поштою закладу освіти;
  • через інші доступні засоби зв’язку.

3.2. Усне повідомлення обов’язково фіксується працівником закладу освіти, який його отримав, і невідкладно передається директору.

3.3. У заяві бажано зазначити:

  • прізвище, ім’я заявника;
  • контактні дані заявника;
  • прізвище, ім’я дитини або особи, щодо якої вчинено булінг;
  • опис обставин події;
  • дату, час і місце події;
  • осіб, які можуть бути причетними до ситуації;
  • можливих свідків;
  • наявність доказів, скриншотів, фото, відео, повідомлень тощо.

3.4. Відсутність окремих відомостей у заяві не є підставою для відмови у її прийнятті.

4. Прийняття та реєстрація заяви

4.1. Усі заяви та повідомлення про випадки булінгу приймаються незалежно від форми їх подання.

4.2. Працівник закладу освіти, який отримав повідомлення про можливий випадок булінгу, зобов’язаний невідкладно повідомити директора закладу освіти.

4.3. Директор забезпечує реєстрацію заяви або повідомлення у Журналі реєстрації заяв і повідомлень про випадки булінгу (цькування).

4.4. Реєстрація здійснюється у день надходження заяви або повідомлення.

4.5. У журналі зазначаються:

  • порядковий номер;
  • дата надходження заяви;
  • прізвище, ім’я заявника;
  • короткий зміст повідомлення;
  • спосіб подання;
  • відповідальна особа;
  • результат розгляду;
  • примітки.

4.6. Інформація, що міститься у заяві, є конфіденційною та не підлягає розголошенню, крім випадків, передбачених законодавством.

5. Первинний розгляд заяви

5.1. Після отримання заяви директор закладу освіти здійснює первинний розгляд повідомлення.

5.2. У разі наявності ознак булінгу директор скликає засідання Комісії з розгляду випадків булінгу.

5.3. Якщо ситуація не має ознак булінгу, але свідчить про конфлікт, порушення правил поведінки, насильницьку поведінку або іншу проблему, директор організовує відповідну профілактичну, виховну чи роз’яснювальну роботу.

5.4. У разі загрози життю чи здоров’ю дитини директор або уповноважена особа невідкладно вживає заходів для забезпечення безпеки дитини та повідомляє відповідні служби.

6. Розгляд заяви Комісією

6.1. Комісія з розгляду випадків булінгу розглядає заяву відповідно до затвердженого Положення про Комісію та Порядку реагування на випадки булінгу.

6.2. Під час розгляду Комісія може заслуховувати заявника, потерпілу особу, ймовірного кривдника, батьків або законних представників дітей, педагогічних працівників, свідків та інших осіб.

6.3. Комісія з’ясовує:

  • обставини події;
  • наявність або відсутність ознак булінгу;
  • учасників ситуації;
  • можливі причини та наслідки;
  • потребу в психологічній, педагогічній, соціальній або іншій підтримці;
  • необхідність повідомлення уповноважених органів.

6.4. За результатами розгляду складається протокол засідання Комісії.

6.5. Рішення Комісії доводиться до відома директора закладу освіти.

7. Рішення за результатами розгляду

7.1. За результатами розгляду заяви можуть бути прийняті такі рішення:

  • підтвердити наявність випадку булінгу;
  • не підтвердити наявність випадку булінгу;
  • визначити ситуацію як конфлікт або інше порушення поведінки;
  • організувати заходи виховного впливу;
  • надати психологічну та педагогічну підтримку учасникам ситуації;
  • повідомити уповноважені органи відповідно до законодавства;
  • здійснювати подальший контроль за ситуацією.

7.2. У разі підтвердження випадку булінгу директор закладу освіти діє відповідно до чинного законодавства та затвердженого Порядку реагування на випадки булінгу.

7.3. Усі рішення та вжиті заходи фіксуються у відповідній документації закладу освіти.

8. Права учасників розгляду

8.1. Учасники розгляду заяви мають право:

  • бути вислуханими;
  • на повагу до честі та гідності;
  • на конфіденційність інформації;
  • подавати пояснення, докази, матеріали;
  • отримувати інформацію про результати розгляду в межах, передбачених законодавством;
  • звертатися до уповноважених органів, служб підтримки, Національної поліції, служби у справах дітей.

8.2. Забороняється тиск, переслідування, приниження або звинувачення особи, яка повідомила про можливий випадок булінгу.

9. Взаємодія з батьками та уповноваженими органами

9.1. У разі, якщо учасниками ситуації є діти, заклад освіти інформує їхніх батьків або законних представників відповідно до законодавства.

9.2. У разі потреби заклад освіти взаємодіє з:

  • Національною поліцією України;
  • службою у справах дітей;
  • центром соціальних служб;
  • органом управління освітою;
  • іншими установами та організаціями, які надають допомогу дітям і сім’ям.

9.3. Повідомлення уповноважених органів здійснюється у випадках, передбачених законодавством, з дотриманням прав та інтересів дитини.

10. Зберігання документації

10.1. Заяви, повідомлення, протоколи засідань Комісії, рішення та інші матеріали зберігаються у закладі освіти відповідно до вимог діловодства.

10.2. Відповідальність за належне ведення та збереження документації покладається на директора закладу освіти та визначених ним відповідальних осіб.

10.3. Доступ до матеріалів розгляду мають лише особи, визначені законодавством та локальними документами закладу освіти.

11. Прикінцеві положення

11.1. Цей Порядок доводиться до відома всіх працівників закладу освіти, здобувачів освіти та їхніх батьків або законних представників.

11.2. Порядок розміщується на офіційному вебсайті закладу освіти та/або в доступному для учасників освітнього процесу місці.

11.3. Зміни та доповнення до цього Порядку вносяться наказом директора закладу освіти відповідно до чинного законодавства.

 

Додаток 4

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від 31.08. 2026 року №62

ПОРЯДОК

реагування на випадки булінгу (цькування)

у ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто

 

І. Загальні положення

1.1. Цей Порядок визначає механізм реагування на випадки булінгу (цькування), права та обов'язки учасників освітнього процесу під час реагування на такі випадки, а також основні заходи щодо захисту прав і законних інтересів постраждалих осіб.

1.2. Порядок розроблено відповідно до Законів України «Про освіту», «Про повну загальну середню освіту», наказу Міністерства освіти і науки України від 26.06.2026 №961 «Про внесення змін до Порядку реагування на випадки булінгу (цькування) та  Порядку застосування заходів виховного впливу», інших нормативно-правових актів України.

1.3. Дія цього Порядку поширюється на всіх учасників освітнього процесу.

1.4. Реагування на випадки булінгу здійснюється відповідно до принципів:

  • забезпечення найкращих інтересів дитини;
  • законності;
  • поваги до честі та гідності людини;
  • конфіденційності;
  • об'єктивності та неупередженості;
  • невідкладності реагування;
  • партнерської взаємодії всіх суб'єктів реагування.

 

ІІ. Підстави для реагування

2.1. Підставою для реагування є інформація про можливий випадок булінгу (цькування), отримана:

  • із письмової заяви (повідомлення);
  • з усного звернення здобувача освіти;
  • від батьків (законних представників);
  • від педагогічних працівників;
  • від інших працівників закладу освіти;
  • від свідків події;
  • від Національної поліції України;
  • від служби у справах дітей;
  • від інших суб'єктів реагування;
  • з відкритих джерел (зокрема із соціальних мереж чи засобів електронних комунікацій), якщо вона свідчить про можливий випадок булінгу.

2.2. Будь-яка інформація про можливий випадок булінгу підлягає невідкладному розгляду незалежно від форми її надходження.

 

ІІІ. Дії працівників закладу освіти після отримання інформації про можливий випадок булінгу

3.1. Працівник закладу освіти, який отримав інформацію про можливий випадок булінгу або став його свідком, зобов'язаний:

  • вжити невідкладних заходів для припинення небезпечної поведінки (за наявності загрози життю чи здоров'ю);
  • забезпечити безпеку потерпілої особи;
  • не допускати ескалації конфлікту;
  • за потреби надати або організувати надання домедичної допомоги;
  • невідкладно повідомити директора закладу освіти або особу, яка виконує його обов'язки;
  • забезпечити конфіденційність отриманої інформації.

3.2. Працівник закладу освіти не проводить самостійного розслідування випадку та не встановлює винуватість його учасників.

 

IV. Організація реагування керівником закладу освіти

4.1. Після отримання інформації про можливий випадок булінгу директор закладу освіти:

  • аналізує отриману інформацію;
  • організовує вжиття невідкладних заходів щодо забезпечення безпеки учасників освітнього процесу;
  • забезпечує реєстрацію заяви (повідомлення) у встановленому порядку;
  • приймає рішення щодо подальшого реагування відповідно до законодавства;
  • за наявності підстав скликає Комісію з розгляду випадку булінгу (цькування);
  • забезпечує взаємодію із суб'єктами реагування;
  • контролює виконання прийнятих рішень.

4.2. Якщо існує загроза життю чи здоров'ю дитини або виявлено ознаки кримінального чи адміністративного правопорушення, директор забезпечує невідкладне інформування відповідних уповноважених органів відповідно до вимог законодавства.

 

V. Розгляд випадку булінгу

5.1. Розгляд випадку булінгу здійснюється Комісією з розгляду випадків булінгу (цькування), створеною наказом директора закладу освіти.

5.2. Комісія:

  • всебічно вивчає обставини події;
  • заслуховує учасників освітнього процесу;
  • аналізує надані матеріали;
  • за потреби залучає інших фахівців;
  • встановлює наявність або відсутність ознак булінгу;
  • визначає заходи щодо захисту прав потерпілої особи;
  • надає директору відповідні рекомендації.

5.3. Робота Комісії здійснюється відповідно до окремого Положення про Комісію.

 

VI. Заходи реагування

6.1. За результатами розгляду випадку можуть бути організовані:

  • психолого-педагогічний супровід потерпілої особи;
  • проведення індивідуальної роботи з кривдником;
  • проведення профілактичної роботи з класним колективом;
  • консультації для батьків;
  • залучення практичного психолога, соціального педагога та інших фахівців;
  • взаємодія із суб'єктами реагування;
  • застосування заходів виховного впливу відповідно до окремого Порядку.

 

VII. Забезпечення конфіденційності

7.1. Під час реагування на випадки булінгу всі учасники зобов'язані дотримуватися вимог законодавства щодо захисту персональних даних.

7.2. Інформація про учасників випадку булінгу не підлягає розголошенню, крім випадків, передбачених законодавством України.

 

VIII. Заключні положення

8.1. Контроль за виконанням цього Порядку здійснює директор закладу освіти.

8.2. Порядок переглядається у разі внесення змін до законодавства України або за потреби вдосконалення системи реагування на випадки булінгу.

8.3. Питання, не врегульовані цим Порядком, вирішуються відповідно до законодавства України та інших локальних нормативних актів закладу освіти.

 

Додаток 5

до наказу  ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від  31.08.2026 року №62

ПОРЯДОК

застосування заходів виховного впливу щодо учасників освітнього процесу

у ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто

 

I. Загальні положення

1.1. Цей Порядок визначає механізм застосування заходів виховного впливу щодо учасників освітнього процесу за результатами розгляду Комісією випадків булінгу (цькування), а також інших ситуацій, що потребують педагогічного реагування для забезпечення безпечного освітнього середовища.

1.2. Порядок розроблено відповідно до Законів України «Про освіту», «Про повну загальну середню освіту», наказів Міністерства освіти і науки України від 28.12.2019 № 1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти», від 18.06.2026 №961 «Про внесення змін до Порядку реагування на випадки боулінгу та Порядку застосування заходів виховного впливу»  інших нормативно-правових актів України.

1.3. Метою застосування заходів виховного впливу є:

  • захист прав і законних інтересів учасників освітнього процесу;
  • відновлення безпечного, психологічно комфортного освітнього середовища;
  • попередження повторних випадків булінгу (цькування);
  • формування відповідальної поведінки та правової культури;
  • розвиток навичок мирного врегулювання конфліктів, взаємоповаги та ненасильницького спілкування;
  • сприяння усвідомленню учасниками освітнього процесу наслідків власної поведінки.

1.4. Заходи виховного впливу не є видом дисциплінарного чи адміністративного стягнення і застосовуються виключно з виховною, профілактичною та корекційною метою.

 

II. Принципи застосування заходів виховного впливу

2.1. Заходи виховного впливу застосовуються на засадах:

  • законності;
  • забезпечення найкращих інтересів дитини;
  • індивідуального підходу;
  • гуманізму;
  • поваги до честі та гідності людини;
  • недискримінації;
  • конфіденційності;
  • пропорційності заходів характеру та наслідкам вчинених дій;
  • партнерської взаємодії із сім'єю;
  • психолого-педагогічної підтримки всіх учасників освітнього процесу.

 

III. Підстави для застосування заходів виховного впливу

3.1. Заходи виховного впливу застосовуються на підставі рекомендацій Комісії з розгляду випадків булінгу (цькування), затверджених рішенням директора закладу освіти.

3.2. Під час визначення заходів виховного впливу враховуються:

  • характер та обставини події;
  • ступінь завданої шкоди;
  • вік учасників освітнього процесу;
  • індивідуальні особливості розвитку дитини;
  • наявність особливих освітніх потреб;
  • повторюваність подібної поведінки;
  • рівень усвідомлення учасником наслідків своїх дій;
  • психологічний стан учасників події;
  • результати попередньої профілактичної роботи;
  • найкращі інтереси дитини.

 

IV. Види заходів виховного впливу

4.1. До здобувачів освіти можуть застосовуватися:

  • індивідуальна виховна бесіда;
  • консультація практичного психолога (за наявності);
  • консультація соціального педагога (за наявності);
  • участь у корекційно-розвиткових заняттях;
  • індивідуальний план психолого-педагогічної підтримки;
  • залучення до програм розвитку соціальних та комунікативних навичок;
  • тренінги з розвитку емоційного інтелекту;
  • заняття з формування навичок ненасильницького спілкування;
  • заходи з профілактики кібербулінгу;
  • громадсько корисні доручення виховного характеру, що не принижують честь і гідність дитини;
  • інші педагогічні заходи, рекомендовані Комісією.

4.2. До класного колективу можуть застосовуватися:

  • виховні години;
  • тематичні бесіди;
  • тренінги;
  • інтерактивні заняття;
  • заняття з розвитку згуртованості колективу;
  • заходи з розвитку культури спілкування;
  • правопросвітницькі заходи;
  • заходи щодо безпечної поведінки в мережі Інтернет.

4.3. До батьків (законних представників) рекомендуються:

  • індивідуальні консультації;
  • участь у спільних зустрічах із педагогами;
  • консультації психолога (за наявності);
  • участь у батьківських лекторіях, тренінгах та семінарах;
  • виконання рекомендацій щодо виховання та психолого-педагогічної підтримки дитини.

V. Організація виконання заходів виховного впливу

5.1. Заходи виховного впливу визначаються Комісією та рекомендуються директору закладу освіти.

5.2. Директор закладу освіти забезпечує організацію виконання рекомендацій Комісії та визначає відповідальних осіб.

5.3. До реалізації заходів можуть залучатися:

  • класний керівник;
  • вихователь дошкільного підрозділу;
  • асистент учителя;
  • практичний психолог;
  • соціальний педагог;
  • педагог-організатор;
  • інші педагогічні працівники;
  • батьки (законні представники);
  • фахівці інших установ відповідно до законодавства.

5.4. У разі необхідності для окремого здобувача освіти може бути розроблений індивідуальний план психолого-педагогічної підтримки із визначенням відповідальних осіб та строків виконання.

VI. Моніторинг виконання заходів

6.1. Виконання заходів виховного впливу перебуває під контролем директора закладу освіти.

6.2. Класний керівник (вихователь) здійснює педагогічне спостереження за змінами у поведінці учасників освітнього процесу та інформує адміністрацію про результати проведеної роботи.

6.3. За потреби Комісія може рекомендувати проведення повторного аналізу ситуації та визначення додаткових заходів підтримки.

VII. Документування

7.1. Інформація про застосування заходів виховного впливу відображається у протоколі засідання Комісії, висновку Комісії, рекомендаціях та, за потреби, у наказі директора закладу освіти.

7.2. Документи, що містять персональні дані, оформлюються, обліковуються та зберігаються відповідно до вимог законодавства України.

VIII. Прикінцеві положення

8.1. Цей Порядок затверджується наказом директора закладу освіти та вводиться в дію з дня його затвердження.

8.2. Контроль за виконанням цього Порядку здійснює директор закладу освіти.

8.3. Зміни та доповнення до цього Порядку вносяться наказом директора відповідно до змін законодавства України.

8.4. Питання, не врегульовані цим Порядком, вирішуються відповідно до законодавства України та інших локальних нормативних актів закладу освіти.

Додаток 6

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від  31.08. 2026 року №62

 

АЛГОРИТМ ДІЙ

керівника закладу освіти у разі отримання інформації про можливий випадок булінгу (цькування)

 

Крок 1. Отримати інформацію про можливий випадок булінгу (цькування)

Інформація може надійти:

  • за письмовою заявою (повідомленням);
  • під час усного звернення здобувача освіти;
  • від батьків (законних представників);
  • від педагогічного чи іншого працівника закладу освіти;
  • від свідків події;
  • від Національної поліції України, служби у справах дітей або інших уповноважених органів;
  • з інших джерел, що містять інформацію про можливий випадок булінгу.

 

Крок 2. Забезпечити безпеку учасників освітнього процесу

За необхідності керівник організовує:

  • негайне припинення небезпечних дій;
  • захист потерпілої особи;
  • недопущення подальшого загострення ситуації;
  • надання домедичної допомоги (у разі потреби);
  • виклик екстрених служб, якщо існує загроза життю або здоров'ю.

 

Крок 3. Забезпечити реєстрацію заяви (повідомлення)

Керівник:

  • приймає заяву (повідомлення);
  • забезпечує її реєстрацію у Журналі реєстрації заяв (повідомлень) про випадки булінгу (цькування);
  • забезпечує конфіденційність отриманої інформації.

Крок 4. Провести первинний аналіз ситуації

Керівник:

  • ознайомлюється зі змістом звернення;
  • з'ясовує первинні обставини події;
  • визначає, чи існує загроза життю або здоров'ю дитини;
  • приймає рішення щодо подальших дій.

 

Первинний аналіз не є розслідуванням та не передбачає встановлення винуватості учасників події.

 

Крок 5. Організувати реагування

За наявності підстав керівник:

  • видає наказ про створення (скликання) Комісії з розгляду випадку булінгу (цькування);
  • визначає дату, час та місце проведення засідання;
  • забезпечує повідомлення членів Комісії;
  • організовує підготовку матеріалів для розгляду.

Крок 6. Забезпечити роботу Комісії

Керівник:

  • організовує об'єктивний і неупереджений розгляд ситуації;
  • забезпечує участь осіб, присутність яких необхідна для з'ясування обставин;
  • створює умови для дотримання конфіденційності;
  • контролює належне оформлення протоколу, висновку та рекомендацій Комісії.

Крок 7. Прийняти управлінське рішення

На підставі рекомендацій Комісії керівник:

  • приймає відповідне управлінське рішення;
  • за потреби видає наказ;
  • визначає відповідальних осіб за виконання рекомендацій;
  • організовує психолого-педагогічну підтримку учасників освітнього процесу.

Крок 8. Забезпечити взаємодію з уповноваженими органами

У випадках, передбачених законодавством, керівник забезпечує взаємодію з:

  • органом управління освітою;
  • Національною поліцією України;
  • службою у справах дітей;
  • центром соціальних служб;
  • закладами охорони здоров'я;
  • іншими суб'єктами реагування.

Крок 9. Контролювати виконання прийнятих рішень

Керівник:

  • контролює виконання рекомендацій Комісії;
  • здійснює моніторинг психологічного клімату у колективі;
  • організовує проведення профілактичної роботи;
  • аналізує ефективність ужитих заходів;
  • за потреби приймає додаткові управлінські рішення.

Керівник закладу освіти зобов'язаний:

✔ діяти виключно в межах чинного законодавства України;

✔ забезпечувати першочерговий захист прав та найкращих інтересів дитини;

✔ дотримуватися принципів законності, об'єктивності, неупередженості та конфіденційності;

✔ не допускати формального розгляду повідомлень про можливі випадки булінгу (цькування);

✔ забезпечувати виконання рекомендацій Комісії та здійснювати контроль за результативністю вжитих заходів.


Додаток 7

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від 31.08. 2026 року №62

 

АЛГОРИТМ ДІЙ

педагогічних працівників у разі виявлення або отримання інформації про можливий випадок булінгу (цькування)

 

Крок 1. Виявити або отримати інформацію

Педагогічний працівник може дізнатися про можливий випадок булінгу:

  • під час безпосереднього спостереження;
  • зі звернення здобувача освіти;
  • від батьків (законних представників);
  • від інших педагогічних працівників;
  • від свідків події;
  • із повідомлень у соціальних мережах, месенджерах чи інших джерелах.

Уся інформація про можливий випадок булінгу підлягає обов'язковому реагуванню.

 

Крок 2. Негайно припинити небезпечні дії (за можливості)

Якщо булінг відбувається під час освітнього процесу, педагогічний працівник повинен:

  • припинити неправомірні дії;
  • роз'єднати учасників конфлікту;
  • не допускати подальшого загострення ситуації;
  • діяти спокійно, виважено та без приниження будь-якої зі сторін.

 

Крок 3. Забезпечити безпеку потерпілої особи

Педагогічний працівник:

  • переконується, що дитина перебуває у безпечному місці;
  • за потреби надає або організовує надання домедичної допомоги;
  • надає емоційну підтримку;
  • не залишає дитину наодинці, якщо вона перебуває у стані сильного стресу.

 

Крок 4. Не з'ясовувати винуватість самостійно

Педагогічному працівнику не рекомендується:

  • проводити власне розслідування;
  • вимагати пояснень у присутності інших дітей;
  • змушувати учасників миритися;
  • робити публічні висновки щодо винуватості;
  • повідомляти стороннім особам інформацію про подію.

 

Крок 5. Невідкладно повідомити керівника закладу освіти

Після отримання інформації або припинення події педагогічний працівник невідкладно повідомляє директора закладу освіти або особу, яка виконує його обов'язки.

За потреби допомагає здобувачу освіти чи його батькам оформити заяву (повідомлення).

 

Крок 6. Сприяти подальшому розгляду

За дорученням директора педагогічний працівник:

  • надає письмові пояснення;
  • бере участь у роботі Комісії (за необхідності);
  • повідомляє відомі йому факти;
  • дотримується принципів об'єктивності та конфіденційності.

 

Крок 7. Виконувати рекомендації Комісії

Після розгляду випадку педагогічний працівник:

  • бере участь у реалізації заходів психолого-педагогічної підтримки;
  • проводить індивідуальну та групову виховну роботу;
  • виконує рекомендації Комісії;
  • сприяє відновленню позитивного психологічного клімату у класі (групі).

 

Крок 8. Здійснювати подальше педагогічне спостереження

Педагогічний працівник:

  • спостерігає за взаємовідносинами між учасниками освітнього процесу;
  • своєчасно інформує адміністрацію про можливі повторні прояви булінгу;
  • бере участь у профілактичних заходах;
  • формує в учнів навички безпечної, толерантної та відповідальної поведінки.

 

Педагогічний працівник зобов'язаний:

✔ діяти відповідно до законодавства України та локальних нормативних актів закладу освіти;

✔ забезпечувати безпечне освітнє середовище;

✔ поважати честь і гідність кожного учасника освітнього процесу;

✔ не допускати замовчування можливих випадків булінгу;

✔ зберігати конфіденційність інформації;

✔ співпрацювати з адміністрацією, батьками та іншими фахівцями щодо захисту найкращих інтересів дитини.


Додаток 8

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від 31.08. 2026 року №62

 

АЛГОРИТМ ДІЙ

класного керівника у разі виявлення або отримання інформації про можливий випадок булінгу (цькування)

 

Крок 1. Отримати інформацію про можливий випадок булінгу (цькування)

Класний керівник може отримати інформацію:

  • від здобувача освіти;
  • від батьків (законних представників);
  • від педагогічних працівників;
  • від інших працівників закладу освіти;
  • від свідків події;
  • під час особистого спостереження;
  • з інших джерел, що можуть свідчити про можливий випадок булінгу.

 

Крок 2. Забезпечити безпеку здобувачів освіти

Якщо ситуація виникла під час освітнього процесу, класний керівник:

  • припиняє неправомірні дії (за можливості);
  • забезпечує безпеку потерпілої особи;
  • не допускає продовження конфлікту;
  • за потреби звертається за допомогою до адміністрації або інших педагогічних працівників;
  • у разі необхідності організовує надання домедичної допомоги.

 

Крок 3. Невідкладно повідомити керівника закладу освіти

Класний керівник не проводить самостійного розслідування та не визначає винуватість учасників події.

Після отримання інформації він невідкладно повідомляє директора закладу освіти або особу, яка виконує його обов'язки.

 

Крок 4. Сприяти документуванню події

За потреби класний керівник:

  • допомагає здобувачу освіти або його батькам оформити заяву (повідомлення);
  • надає письмові пояснення;
  • повідомляє адміністрацію про відомі йому обставини події;
  • забезпечує достовірність наданої інформації.

 

Крок 5. Взаємодіяти з батьками (законними представниками)

Після погодження з директором класний керівник:

  • інформує батьків про ситуацію (у межах, визначених законодавством);
  • проводить індивідуальні консультації;
  • надає рекомендації щодо підтримки дитини;
  • сприяє конструктивній співпраці між сім'єю та закладом освіти.

 

Крок 6. Брати участь у роботі Комісії

У разі необхідності класний керівник:

  • бере участь у засіданні Комісії;
  • надає інформацію про взаємовідносини учнів у класному колективі;
  • інформує про результати попередньої виховної роботи;
  • виконує доручення Комісії у межах своїх повноважень.

 

Крок 7. Організувати виконання рекомендацій Комісії

Після розгляду випадку класний керівник:

  • проводить індивідуальну роботу зі здобувачами освіти;
  • організовує виховні години, бесіди, тренінги та інші профілактичні заходи;
  • сприяє відновленню доброзичливої атмосфери у класному колективі;
  • взаємодіє з педагогічними працівниками, психологом (за наявності), соціальним педагогом (за наявності) та батьками.

 

Крок 8. Здійснювати подальший моніторинг

Класний керівник:

  • систематично спостерігає за взаємовідносинами здобувачів освіти;
  • аналізує психологічний клімат у класі;
  • своєчасно інформує адміністрацію про можливі повторні прояви булінгу;
  • проводить профілактичну роботу відповідно до Плану заходів закладу освіти.

 

Класний керівник зобов'язаний:

✔ створювати безпечне, психологічно комфортне та доброзичливе освітнє середовище;

✔ сприяти формуванню культури взаємоповаги, толерантності та ненасильницької поведінки;

✔ своєчасно реагувати на будь-які прояви насильства, жорстокого поводження чи дискримінації;

✔ не приховувати інформацію про можливі випадки булінгу (цькування);

✔ дотримуватися вимог конфіденційності та законодавства про захист персональних даних;

✔ забезпечувати виконання рекомендацій Комісії та адміністрації закладу освіти.

Пам'ятка класному керівнику

Не можна:

  • самостійно визначати винуватість учасників події;
  • примушувати дітей до примирення;
  • проводити публічне з'ясування обставин у присутності інших учнів;
  • розголошувати інформацію про випадок стороннім особам;
  • залишати повідомлення про можливий булінг без реагування.

Необхідно:

  • діяти спокійно та неупереджено;
  • дотримуватися цього Положення та локальних нормативних актів закладу освіти;
  • забезпечувати першочерговий захист прав і найкращих інтересів дитини;
  • підтримувати постійний зв'язок із батьками та адміністрацією щодо виконання рекомендацій Комісії.

Додаток 9

до наказу ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто
від 31.08. 2026 року №62

 

АЛГОРИТМ

взаємодії закладу освіти із суб'єктами реагування на випадки булінгу (цькування)

1. Загальні положення

1.1. Цей Алгоритм визначає послідовність взаємодії  ЗЗСО І-ІІІ ст. с. Нове Місто із суб'єктами, уповноваженими здійснювати заходи щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню), захисту прав дітей та створення безпечного освітнього середовища.

1.2. Взаємодія здійснюється відповідно до законодавства України, з дотриманням принципів законності, конфіденційності, об'єктивності, міжвідомчої співпраці та забезпечення найкращих інтересів дитини.

1.3. Координацію взаємодії із суб'єктами реагування забезпечує директор закладу освіти.

 

2. Основні суб'єкти взаємодії

Заклад освіти взаємодіє з:

  • органом управління освітою;
  • службою у справах дітей;
  • підрозділами Національної поліції України;
  • центром соціальних служб;
  • закладами охорони здоров'я;
  • інклюзивно-ресурсним центром (у разі потреби);
  • іншими державними органами, установами та організаціями відповідно до їх компетенції.

 

3. Порядок взаємодії

Крок 1

Отримання інформації про можливий випадок булінгу (цькування).

↓

Крок 2

Реєстрація заяви (повідомлення) та організація первинного реагування.

↓

Крок 3

Забезпечення безпеки потерпілої особи.

↓

Крок 4

Розгляд випадку Комісією закладу освіти.

↓

Крок 5

За необхідності — взаємодія з відповідними суб'єктами реагування.

↓

Крок 6

Виконання рекомендацій та здійснення подальшого моніторингу ситуації.

 

4. Взаємодія з органом управління освітою

Заклад освіти:

  • надає інформацію у випадках, передбачених законодавством;
  • виконує доручення та рекомендації;
  • бере участь у спільних профілактичних заходах;
  • подає необхідну звітність.

 

5. Взаємодія зі службою у справах дітей

У разі необхідності директор закладу освіти:

  • інформує службу у справах дітей;
  • забезпечує участь представників служби у розгляді випадку (за потреби);
  • виконує рекомендації щодо захисту прав та законних інтересів дитини;
  • сприяє організації соціального захисту дитини.

 

6. Взаємодія з Національною поліцією України

У випадках, визначених законодавством, директор закладу освіти:

  • повідомляє відповідний підрозділ поліції;
  • надає необхідну інформацію;
  • сприяє проведенню заходів у межах компетенції поліції;
  • забезпечує взаємодію під час профілактичної роботи.

 

7. Взаємодія із закладами охорони здоров'я

За необхідності заклад освіти:

  • організовує надання медичної допомоги потерпілій особі;
  • взаємодіє з медичними працівниками щодо захисту здоров'я дитини;
  • виконує рекомендації медичних фахівців.

 

8. Взаємодія з інклюзивно-ресурсним центром

Якщо учасником події є дитина з особливими освітніми потребами, заклад освіти:

  • взаємодіє з фахівцями ІРЦ у межах їх компетенції;
  • враховує особливі освітні потреби дитини під час визначення заходів психолого-педагогічної підтримки;
  • забезпечує виконання рекомендацій фахівців.

 

9. Документування взаємодії

Відомості про взаємодію із суб'єктами реагування оформлюються відповідними документами:

  • листами;
  • повідомленнями;
  • протоколами;
  • службовими записками;
  • актами;
  • іншими документами відповідно до законодавства.

 

10. Контроль

Контроль за організацією взаємодії із суб'єктами реагування здійснює директор закладу освіти.


Додаток 10

до наказу
від 31.08.20262026 року №62

 

ФОРМА

повідомлення (заяви) про можливий випадок булінгу (цькування)

 

Директору ________________________

__________________________________

 __________________________________

(прізвище, ім'я, по батькові заявника)

___________________________________

(статус: здобувач освіти, батько/мати, 

законний представник, педагогічний працівник,

 інший працівник, інша особа)

Адреса (за бажанням) _________________________

Телефон ____________________________________

Електронна адреса ___________________________

 

ПОВІДОМЛЕННЯ

про можливий випадок булінгу (цькування)

 

Повідомляю про можливий випадок булінгу (цькування), який, на мою думку, стався (або триває).

1. Дата події (за можливості)


2. Час події (за можливості)


3. Місце події


4. Відомості про особу, яка могла постраждати

Прізвище, ім'я _____________________________________________

Клас (група) ______________________________________________

5. Відомості про особу (осіб), яка (які), на мою думку, могла(и) вчинити булінг



6. Свідки події (за наявності)



7. Опишіть обставини події






8. Якщо булінг повторювався, зазначте це

□ Так

□ Ні

Якщо так, коротко опишіть:



9. Чи повідомляли Ви раніше про цей випадок?

□ Так

□ Ні

Якщо так, кому саме?


10. Чи є підтверджуючі матеріали?

□ Фото

□ Відео

□ Листування

□ Скріншоти

□ Інше _______________________________________

□ Відсутні

11. Додаткова інформація




До повідомлення додаю:



Дата ____________ 20___ року

Підпис _______________________

Прізвище та ініціали _______________________


Відмітка про прийняття повідомлення

Дата реєстрації ___________________________

Реєстраційний № __________________________

Повідомлення прийняв(ла)


(посада)


(підпис)


(прізвище, ініціали)




Немає коментарів:

Дописати коментар